Famyl desembarca en Trenque Lauquen con una propuesta de medicina prepaga del interior para el interior

Famyl, una empresa de medicina prepaga nacida hace 45 años en Junín a partir de un grupo de médicos, abrió hace tres meses su primera oficina en Trenque Lauquen, en la calle Uruguay 313. La compañía ofrece cobertura médica completa a través de planes con y sin copago, y su principal ventaja competitiva frente a las grandes marcas nacionales es el precio: tarifas accesibles pensadas especialmente para trabajadores en relación de dependencia del interior bonaerense.
«Competimos con todas las que están en nuestro segmento, y en el interior son los mismos profesionales médicos que atienden para todas las empresa y las mismas instituciones», afirmó Nicolás Vergoni, asesor comercial zonal de la empresa en diálogo con este diario, quien viaja semanalmente desde Pehuajó para cubrir la zona.
DEL INTERIOR PARA EL INTERIOR
Famyl nació en Junín de la mano de un grupo de médicos que, con el tiempo, fueron cediendo la conducción a sus hijos —también médicos— quienes continuaron expandiendo el proyecto. Hoy la empresa tiene presencia en Bragado, Azul, el sur de Santa Fe, y cubre también Buenos Aires, La Plata y Rosario como grandes centros urbanos de derivación.
En Junín, su ciudad de origen, la empresa cuenta con infraestructura propia: una clínica de cirugía ambulatoria, un centro de tratamiento oncológico y un centro de consultorios externos con diagnóstico por imagen y laboratorio. «Los afiliados sacan turno por la aplicación, de hoy para mañana», detalló Vergoni. En Trenque Lauquen, en tanto, la atención se organiza a través del círculo médico.
UNA APUESTA AL TRABAJADOR CON APORTES
La empresa ofrece tres planes diferenciados. El más completo no tiene copago: el afiliado paga solo la cuota mensual y accede a todas las prestaciones médicas cubiertas al 100%, con un 50% de cobertura en farmacia. Los otros dos planes reducen significativamente la cuota pero incorporan copagos. «Por ahí no vas todos los meses al médico, entonces con el plan más bajo ahorrás mucha plata anualmente en la cuota», explicó Vergoni.
Un punto diferencial es la modalidad de desregulación de aportes: todo empleado en relación de dependencia puede redirigir sus aportes sindicales hacia Famyl, sin pagar diferencia adicional. «Aquel trabajador que ya de por sí la sindical le está descontando todos los meses y no tiene conformidad con la cobertura, con nosotros va a tener la cobertura y no le va a generar ningún cambio en el bolsillo», subrayó el asesor. El cambio está habilitado una vez por año.
La llegada de Famyl a Trenque Lauquen coincide con un momento particular del sistema de salud: muchas obras sociales sindicales atraviesan serias dificultades económicas, mientras que la atención médica sin cobertura se hace muy costosaa.
En ese escenario, las prepagas del interior con precios competitivos encuentran una ventana de oportunidad. «La gente se ha corrido de las obras sociales sindicales», señaló, y agregó que eso genera un flujo importante de potenciales afiliados que eligen por primera vez una medicina prepaga.
Vergoni reconoció que uno de los mayores obstáculos del rubro es que la gente suele buscar cobertura médica cuando ya tiene un problema de salud encima. «Esto es como el seguro del auto: es el ejemplo más fácil que tenemos», graficó. La estrategia de crecimiento en Trenque Lauquen se apoya principalmente en el boca a boca y en los acuerdos con empleadores, que recomiendan la prepaga a sus trabajadores como primera opción al momento de incorporar personal. Los planes corporativos, el pase de varios trabajadores de una misma empresa, arroja más beneficios aún.
«De a poquito van…empiezan a correr los datos, la información, algún conocido que te dijo», describió el asesor. En estos tres meses iniciales, la empresa ya logró sumar una cantidad significativa de afiliados en la ciudad, y según Vergoni, «hasta el momento están conformes».
ATENCIÓN LOCAL Y GESTIÓN DIGITAL
La empresa combina presencia física con herramientas digitales. En Trenque Lauquen cuenta con una secretaria local —vecina de la ciudad— que gestiona autorizaciones de estudios vía WhatsApp y coordina turnos. La aplicación móvil permite resolver la mayoría de los trámites sin pasar por la oficina: desde generar el código de consulta médica hasta acceder a la receta digital, ya activa en el sistema.
«No hablás con un 0800, con un bot», destacó Vergoni. «Hablan conmigo, que vengo toda la semana, o con nuestra secretaria, que es de acá, de Trenque”. Esa cercanía, subrayó, es uno de los atributos que distinguen a una empresa del interior de las grandes aseguradoras nacionales.