Telenoche, el noticiero de Canal 13, puso al aire un informe muy crítico sobre la contratación por parte del Municipio de Trenque Lauquen de los servicios de la app Cux de la presentadora y consultora Connie Ansaldi que brinda asistencia psicológica a través de bots con costo.
Esta decisión municipal, adoptada por el ex intendente Miguel Fernández, ya había sido criticada por el Colegio de Psicólogos de Trenque Lauquen hasta por el propio servicio de salud mental del Hospital Pedro T. Orellana.
En la emisión televisiva hablan especialistas. “Un gobierno de la provincia de Buenos Aires lo compró y lo distribuyó” contaron los periodistas de Canal 13 y mostraron el archivo de octubre de 2023 con Miguel Fernández haciendo la presentación con el título “Polémica una app ofrece servicios psicológicos con inteligencia artificial”.
“Trenque Lauquen en el oeste bonaerense se conviritó en sede de un polémico experimento el municipio contrató la app de inteligencia artificial”.
Entre las entrevistadas aparece Karina Carreño del Colegio de Psicólogos “un repudio absoluto porque viola todas las normas” sostuvo.
El secretario de Gobierno Martin Borrazas habló en nombre del Municipio “Desde la gestión sirve innovar trabajar con las nuevas alternativas que ofrece la nueva tecnología y nos pareció que era una herramienta que se podía utilizar y la ofertamos a mil usuarios”.
El contrato duraba tres meses y se podía renovar sin embargo ante la ola de cuestionamientos el municipio canceló la app, dijeron en la TV.
Otras voces sumadas al informe fueron Adriana Sorrentini de la Asociación Psicoanalítica Argentina dice que “no sirve porque no hay dialogo y no hay profesionales detrás y no hay contención, buscan crear dependencia para pagar”.
José Abadi psicoanalista agregó: “Lo que no logra la tecnología es la empatía, el sentimiento y la comprension”.
El periodista Nelson Castro de Canal 13 dijo: “Esto es una chantada con el peligro que esto es salud”. En el informe dijeron que el municipio gastó 2500 dólares en la contratación de la polémica app.
