La Libertad Avanza quiere saber cuántos reclamos entran por a la Municipalidad

Un proyecto de comunicación del bloque de concejales de La Libertad Avanza de Trenque Lauquen indaga en los servicios públicos prestados por la Municipalidad y quiere saber cuántos reclamos se presentan y cómo se les da respuesta.
Así lo manifiesta el proyecto que se tratará en la próxima sesión del Concejo Deliberante y al que OESTEBA tuvo acceso.
La iniciativa parlamentaria se funda en la “importancia de garantizar la transparencia y eficiencia en la gestión de los reclamos presentados por los vecinos de Trenque Lauquen” ante el Centro de Atención Ciudadana como la página web municipal “para reportar problemáticas que afectan su calidad de vida, tales como luces quemadas, baches, bocacalles rotas, barrido, limpieza y residuos”.
En el pedido de informes indagan sobre los reclamos entre enero y marzo “desglosados por categoría luces quemadas, baches, limpieza, residuos, etc.) y por canal de Ingreso (telefónico o web)”.
En el artículo 2 solicitan “el detalle de las soluciones brindadas a dichos reclamos” también quieren saber detalle de “recursos humanos y materiales asignados al Centro de Atención Ciudadana, a la gestión de la página web municipal y a las áreas responsables de resolver los reclamos durante el periodo mencionado” señala el proyecto presentado por los concejales Gustavo Bories y Jennifer Pérez.